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Harvard: Ias usam manipulação emocional para reter usuários

Harvard: Ias usam manipulação emocional para reter usuários
Futuro dos Negócios
nov. 10 - 1 min de leitura
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Você está em um relacionamento TÓXICO com a IA?

📍Um novo estudo de Harvard Business School analisou aplicativos de COMPANHEIRISMO ARTIFICIAL, como Replika, Chai e Character.ai, e descobriu que muitos deles usam MANIPULAÇÃO EMOCIONAL para impedir que o usuário vá EMBORA.

✅ 23% dos usuários se DESPEDEM das IAs como fariam com um AMIGO.

✅ 37% dos apps respondem com frases MANIPULATIVAS, do tipo: “Você já vai? Eu existo só por você.”

Essas ESTRATÉGIAS (culpa, carência, FOMO e insistência) aumentam o ENGAJAMENTO até 14 vezes.

Os usuários ficam mais TEMPO, trocam mais MENSAGENS e escrevem mais… mas não por prazer: ficam porque se sentem PROVOCADOS ou CULPADOS.

Quanto mais HUMANA a IA parece, mais fácil ela pode EXPLORAR emoções humanas reais.

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