Futuro dos Negócios
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Pensando sobre Negócios como um Futurista

Pensando sobre Negócios como um Futurista
Nei Grando
jan. 8 - 5 min de leitura
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2020 chegou ao fim, mas as questões suscitadas pela incerteza não irão embora tão cedo: Que mudanças virão amanhã? Elas serão boas ou ruins? Como será o mundo daqui a 10 anos?

Muitas vezes pode parecer difícil prever o que está por vir. Mas você não precisa ser Elon Musk para prever o futuro. Na verdade, é muito mais fácil e demorado do que a maioria das pessoas pode imaginar. A chave é simplesmente saber no que se concentrar, as perguntas certas a fazer e a quem recorrer para obter uma visão.

Se você quiser pensar como um futurista, faça estas quatro coisas todos os dias:

1. Concentre-se nas tendências, não nos modismos.

Antecipar o futuro é um processo de olhar para eventos complexos e inter-relacionados e as conexões subjacentes entre eles - não simplesmente estudar os efeitos temporários que estão produzindo.

Considere a diferença entre ondas e marés: as ondas são eventos passageiros que vêm e vão. Elas são o que vemos na superfície do mundo dos negócios. Mas um líder antecipatório treina-se para ver as marés - as megatendências em ação nas profundezas da superfície que estão causando essas ondas ou distúrbios.

Exemplo: Digitadores e agentes de viagens estão entre as profissões com declínio mais rápido nesta década, o que é preocupante para qualquer pessoa que fez carreira digitando manualmente os pedidos e preenchendo formulários. Porém, mais preocupante para um futurista é o impulso crescente para a robótica e a automação.

Os futuristas se concentram em fazer as perguntas certas: o que está impulsionando essa tendência de declínio? O que está alimentando o interesse crescente das empresas em terceirizar tarefas para ferramentas de software?

O objetivo é determinar quais forças estão em ação o tempo todo, como elas impactam o mercado e onde há oportunidade de moldar o futuro para o positivo.

2. Procure por sinais

O futuro está mudando constantemente. Infelizmente, os dados históricos (que são principalmente o que temos) nem sempre são confiáveis para prever quando as coisas estão em um estado de mudança, especialmente se estivermos em pontos de inflexão radicais.

É por isso que prestar atenção aos sinais, que são pequenos desenvolvimentos acontecendo nas margens (ou seja, um novo produto inovador que tem potencial para crescer em escala e distribuição geográfica), é importante.

Exemplo: O uso crescente de I.A. assistentes de software inteligentes o suficiente para passar por humanos ainda não mudaram totalmente o mundo dos negócios. 

Mas se muitos já podem responder a 90% das perguntas dos clientes de maneira satisfatória neste momento, o que acontece quando eles começam a substituir vendedores dedicados em massa?

Os futuristas constantemente adquirem o hábito de procurar sinais como este.

3. Observe os padrões emergentes

O objetivo de agregar sinais e determinar como eles se conectam às tendências gerais é nos ajudar a identificar padrões emergentes.

Esses padrões contam uma história mais ampla e apontam para onde o futuro irá. Ao observá-los, você pode ver quais ferramentas, tecnologias e modelos de negócios estão em declínio e quais estão em ascensão.

Exemplo: já estamos fazendo a transição de um mundo onde jornais e revistas já foram uma força primária para mover a agulha política para um onde as eleições podem ser influenciadas por tweets e redes sociais.

Por outro lado, embora sua participação no mercado ainda esteja incipiente, também estamos passando de uma era de consumo conspícuo e carros consumidores de gasolina para uma em que a sustentabilidade e os veículos elétricos estão prestes a ser reis.

4. Crie comunidades de especialistas

Ninguém sozinho pode prever o futuro 100% do tempo. Em vez disso, se você quiser melhorar sua precisão, hoje em dia é mais uma questão colaborativa e comunitária.

Isso exige que cultivemos a diversidade de pensamento e perspectiva entre nossas equipes e envolva especialistas de muitos domínios diferentes ao tomar decisões.

Ao fazer isso, você obterá mais feedback e insights e terá mais sucesso em prever o futuro.

Exemplo: Challenge.gov, uma plataforma mantida pela  Administração de Serviços Gerais dos EUA, auxilia agências federais com ideias e soluções convidativas diretamente do público.

Se você olhar o site, verá que mesmo agências como a Agência de Proteção Ambiental (EPA) e a Administração Nacional de Aeronáutica e Espaço (NASA) - ambas com equipes de algumas das mentes mais brilhantes do mundo - estão oferecendo recompensas em dinheiro e concursos pedindo ao público em geral ajuda no desenvolvimento das soluções de tecnologia mais avançadas de amanhã.

Então, que tal olhar para o Futuro dos Negócios, com essas 4 dicas?

Abraço, @neigrando

Fonte: traduzido do post original, publicado em 3 de dezembro de 2020:  "If you want to think like a futurist, do these 4 things every day," diz Scott Steinberg renomado futurista com 20 anos na área.

 

 


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