A maturidade digital de uma empresa pode contribuir para um maior crescimento e sucesso, mas qual é a realidade das principais empresas do Brasil neste aspecto?
Essa é uma pesquisa que a consultoria McKinsey:
"Com o objetivo de entender o efeito do processo de digitalização no Brasil, a McKinsey realizou um estudo com 124 empresas de grande e médio porte em diversos setores 3 para mensurar a maturidade digital das empresas que atuam no país. Para tanto, utilizou-se a ferramenta proprietária Analytics & Digital Quotient (A&DQ), que avalia 22 práticas de gestão críticas para o sucesso da transformação digital e captura de resultado financeiro, distribuídas entre as quatro dimensões mencionadas (Quadro 1). A ferramenta A&DQ atribui uma pontuação única que permite conduzir um benchmarking entre empresas pares e líderes em âmbito global."
Porque é importante entender sobre esse tema?
O digital será um aspecto importante no dia a dia das empresas, os novos hábitos da sociedade são cada vez mais digitais, os consumidores atuais utilizam de forma plena ferramentas digitais para fazer suas compras, fazer sugestões e avaliação de serviços, para seus relacionamentos pessoais.
Nesse contexto é essencial que as empresas se adaptem rapidamente para oferecer produtos e serviços de forma digital, as empresas que conseguem fazer isso com excelência têm se destacado e ampliando seus mercados.
Segundo o estudo uma empresa que tem uma maturidade digital elevada pode ter uma taxa de crescimento de EBITA até 5 vezes maior em comparação às demais empresas.
Para os especialistas ser digital pode ser traduzido em:
- Modelos de negócio (novas formas de operar e novos modelos econômicos)
- Conectividade (engajamento em tempo real)
- Processos (foco na experiência do cliente, automação e agilidade)
- Analytics (melhor tomada de decisão e cultura de dados)
No entanto, para capturar o valor criado por essas alavancas, é necessário associá-las a um conjunto de melhores práticas de gestão que abrangem quatro dimensões fundamentais: Estratégia, Capacidades, Organização e Cultura.
Como está sua empresa, já é uma empresa digital? Comente aqui e participe!!