Onde os consumidores buscam informações de CONFIANÇA? Surpreendentemente, 93% dizem confiar nos AMIGOS e FAMÍLIA, enquanto a PUBLICIDADE é a fonte de informação menos confiável, de acordo com uma recente pesquisa da Kantar Media.
E esses números podem piorar com a questão do uso dos dados de consumidores — no geral, mais da metade (54%) acha que anúncios baseados em atividades online do consumidor são INVASIVOS.
Pesquisas anteriores mostram ainda que recomendações de amigos ou membros da família têm muito mais influência nas decisões de compras do que INFLUENCERS e CELEBRIDADES.
Sites de REVIEW aparecem em segundo lugar na lista, sendo a fonte mais confiável dos consumidores da Argentina, Brasil e EUA.