Com a ACELERAÇÃO da DIGITALIZAÇÃO a partir de 2020, o comportamento das pessoas mudou e o uso das redes sociais digitais para INTERAGIR com as EMPRESAS AUMENTOU. No entanto, quais redes possuem maior taxa de engajamento e com quais tipos de indústrias?
📍 Pesquisa da Rival IQ aponta que:
✅ No FACEBOOK — a taxa média de engajamento por post é de 0,064%, sendo que TIMES de ESPORTE (0,27%), INFLUENCIADORES(0,23%) e EDUCAÇÃO SUPERIOR (0,15%) estão no topo da lista.
✅ No INSTAGRAM — houve uma queda de cerca de 30% no engajamento em 2021, mas apesar disso, a taxa média de engajamento por post é de 0,67%, significativamente mais alta do que no Facebook e Twitter. EDUCAÇÃO SUPERIOR (2,99%), TIMES de ESPORTE (1,84%) e INFLUENCIADORES (1,18%) também formam o top 3 na plataforma.
✅ No TWITTER — com uma média de 75 tweets por semana, a taxa média de engajamento das empresas é de 0,037% e, mais uma vez, TIMES de ESPORTE (0,084%) e EDUCAÇÃO SUPERIOR (0,071%) encabeçam a lista.
📍 A pesquisa analisou 2.100 empresas de 14 indústrias em 2,1 milhões de posts e mais de 614 milhões de engajamentos no Facebook, 832 mil posts e 2,94 milhões de engajamentos no Instagram e 2,6 milhões de tweets e 297 milhões de engajamentos no Twitter.