A Inteligência Artificial pode ser utilizada tanto para captação de negócio com os clientes, quanto para segurança do Banco.
A IA pode ser utilizada para manipular dados dos clientes, com isso identificar os gostos e tendências dos clientes no próprio App do Banco ou em redes sociais, com o objetivo de o banco ser mais assertivo na abordagem no oferecimento de produtos e negócios com os clientes.
Além disso, uma análise de dados otimizada aumenta a capacidade preditiva do Banco, gerando previsões mais acertadas, seja sobre movimentos do mercado, a realidade do segmento em que atua ou o comportamento de seus clientes.
A Inteligência Artificial também podem ser uma importante aliada para evitar fraudes e ataques cibernéticos às empresas. Com auxílio da IA, é possível criar algoritmos mais complexos que consigam cruzar dados para identificar potenciais ameaças, novas formas de ataques ou tentativas de fraude.