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Jovens não estão mais atendendo ligações telefônicas

Jovens não estão mais atendendo ligações telefônicas
Futuro dos Negócios
set. 2 - 1 min de leitura
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Na era das mensagens de voz e mensagens instantâneas, a LIGAÇÃO TELEFÔNICA só tem espaço se for AGENDADA com ANTECEDÊNCIA.

📍 Isso é o que aponta pesquisa da Uswitch com 2 mil jovens no Reino Unido, concluindo também que:

✅ 23% das pessoas com 18 a 34 anos de idade NUNCA ATENDEM o TELEFONE -- os participantes responderam que IGNORAM o TOQUE, respondem por mensagens de texto ou pesquisam o número online se for desconhecido.

✅ 70% PREFEREM MENSAGENS de TEXTO a chamadas telefônicas.

✅ 56% assumem que LIGAÇÕES INESPERADAS significam MÁS NOTÍCIAS -- apesar disso, 53% se sentiriam OFENDIDOS quando um amigo ou familiar NÃO LIGASSE para compartilhar BOAS NOTÍCIAS, como um noivado, uma promoção no trabalho ou uma gravidez.

✅ Evitar SCAM (ligações de golpe), SPAM (ligações não solicitadas) e telemarketing são os principais MOTIVOS para NÃO ATENDER o telefone.

⁉️ E você? Ignora, atende ou mescla?


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