[ editar artigo]

People Analytics: a tecnologia no processo de gestão de pessoas

People Analytics: a tecnologia no processo de gestão de pessoas

Segundo o Portal SBDC (2017), o People Analytics é a análise de dados aplicada à Gestão de Pessoas que surgiu com a evolução tecnológica, se transformando na mais importante ferramenta para melhoraria da qualidade da tomada de decisão sobre o capital humano, o qual passou a capturar a atenção de profissionais do setor, de líderes empresariais e da comunidade acadêmica. O People Analytics surgiu a partir da fusão da prática da mensuração, habitualmente realizada na área de Recursos Humanos, com a inovação tecnológica, mediante a necessidade de busca por competência em análise de pessoas e por tornar o Setor de RH estratégico (SBDC, 2017).

Através da análise de dados a área de Recursos Humanos pôde realizar desde reportes básicos, informando dados históricos e demográficos levantados em contagens básicas, até atingir o nível de modelagem, onde os dados coletados e indicadores calculados poderão ser utilizados para realização de previsões e planejamento de cenários futuros, a partir da aplicabilidade de técnicas e ferramentas tecnológicas específicas (SBDC, 2017).

O People Analytics pode ser definido como uma área do RH de prática, pesquisa e inovação da Gestão de Pessoas relacionada ao uso de tecnologias da informação, análise descritiva e preditiva de dados e ferramentas de visualização para gerar insights acionáveis sobre a dinâmica do trabalho, capital humano, desempenho individual e de equipes. Os insights serão estratégicas para otimização de processos e ações, gerando resultados para a organização e experiências para os seus colaboradores (TURSUNBAYEVA; DI LAURO; PAGLIARI, 2018).

Segundo o Portal PwC Brasil[1]  em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) em pesquisa publicada na segunda edição do editorial “Práticas de People Analytics nas Organizações Brasileiras”, até o ano de 2016 apenas 17% das organizações nacionais utilizavam as informações de People Analytics na tomada de decisões estratégicas e de planejamento futuro das empresas. Assim, para a grande maioria (58% das empresas respondentes), o People Analytics era pouco utilizado para a tomada de decisões ou para a base de decisões circunscritas à área de RH.

Sendo assim observa-se um longo caminho a ser percorrido pelos profissionais de gestão de pessoas e a oportunidade de inserir a tecnologia em um ambiente que sempre ficou observando a evolução dos processos de produção à distância.

 


[1] Portal PwC Brasil (2016), Sala de imprensa – Artigo: “People Analytics: um novo olhar”, de Rachel Malva,  Gerente de People & Organization. Disponível em: < https://www.pwc.com.br/>.

 

Indústria do Amanhã

Futuro dos Negócios
Roberto Bezerra Nobrega
Roberto Bezerra Nobrega Seguir

Engenheiro Industrial Mecânico, com Especialização em Administração da Produção, Mestrado em Administração na linha de Gestão da Inovação e Doutorando em Gestão de Pessoas na linha de People Analytics.

Ler conteúdo completo
Indicados para você