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76% interagem com marcas via WhatsApp

76% interagem com marcas via WhatsApp

 

Conforme as tecnologias se disseminam no cotidiano das pessoas, os seus comportamentos mudam. Esse é o caso do relacionamento com as marcas.

Segundo estudo da Mensageria no Brasil e Opinion Box, 76% dos usuários usam o Whatsapp para interagir com marcas.

🇧🇷 No Brasil, 99 em cada 100 smartphones têm o aplicativo instalado.

Ainda, segundo a pesquisa:

✅ 77% já usaram o app para tirar dúvidas ou pedir informações;

✅ 65% usam o app para receber suporte técnico;

✅ 61% para receber promoções;

✅ 54% para comprar produtos e serviços.

⁉️ E você? Como o WhatsApp mudou o seu comportamento?

Futuro dos Negócios
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