As tecnologias de IA permitem que as empresas descubram os comportamentos, preferências e antecipem decisões de compras dos clientes.Estima se que Plataformas de Customer Experience (CX) preditivo serão a base
Conforme SEGURANÇA e PRIVACIDADE de DADOS ganham cada vez mais importância, a EXPERIÊNCIA de ACESSO a serviços digitais torna-se cada vez mais desafiadora.☝🏻 A necessidade de criar SENHAS RIGOROSAS, demanda
Se pudéssemos definir em uma palavra o uso de mídias sociais pelas empresas, certamente seria EXPERIÊNCIA.📍 Segundo a pesquisa realizada pela Sprout Social, que analisa como as empresas estão usando
Assistentes virtuais estão passando cada vez mais da ficção para a realidade 👇🏻👇🏻👇🏻🚀 Pesquisa realizada pela Ilumeo com cerca de 2 mil pessoas revela que:✅ 80% do público online GOSTA
A inteligência artificial pode ser uma grande aliada na EXPERIÊNCIA do CLIENTE — o estudo “O valor da tecnologia de agente virtual” realizado pela IBM Institute for Business Value revela
