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#experiencia-do-cliente (5)

As pessoas ainda associam CX com Marketing e não com Tecnologia.

 As tecnologias de IA permitem que as empresas descubram os comportamentos, preferências e antecipem decisões de compras dos clientes.Estima se que Plataformas de Customer Experience (CX) preditivo serão a base...
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Usuários querem alternativas ao uso de senhas

 Conforme SEGURANÇA e PRIVACIDADE de DADOS ganham cada vez mais importância, a EXPERIÊNCIA de ACESSO a serviços digitais torna-se cada vez mais desafiadora.☝🏻 A necessidade de criar SENHAS RIGOROSAS, demanda...
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A ascensão dos Assistentes Virtuais

 Assistentes virtuais estão passando cada vez mais da ficção para a realidade 👇🏻👇🏻👇🏻🚀 Pesquisa realizada pela Ilumeo com cerca de 2 mil pessoas revela que:✅ 80% do público online GOSTA...
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